98mu ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 98mu ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") เมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ 98mu.bet นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ
98mu ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่ท่านในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ การใช้บริการ 98mu ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หลักการสำคัญของ 98mu: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
98mu เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, รูปถ่าย | ท่านกรอกเองตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชีธนาคาร | ท่านกรอกเองตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, ยอดฝากถอน, เวลาเข้าใช้งาน, IP Address | ระบบบันทึกอัตโนมัติระหว่างใช้บริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ขนาดหน้าจอ | ระบบบันทึกอัตโนมัติเพื่อปรับหน้าแสดงผล |
98mu ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) 98mu ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 98mu อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้
98mu ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 98mu ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
98mu เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการใช้งานบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันบันทึก |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ข้อมูลการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปีนับจากวันติดต่อ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 98mu จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
98mu ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน 98mu จะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
98mu ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 98mu ทำงานไม่สมบูรณ์
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 98mu พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่อีเมล support@98mu.bet 98mu จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
บริการของ 98mu มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 98mu จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีเมื่อได้รับแจ้ง หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ 98mu กรุณาติดต่อเราที่ support@98mu.bet ได้ทันที
98mu แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และจัดการคำร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า 98mu ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
98mu ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ 98mu จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
คำแนะนำ: 98mu แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 เดือน เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของท่านล่าสุดอยู่เสมอ
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 98mu ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลได้
98mu ดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายและ 98mu พร้อมปฏิบัติตามทุกประการ
98mu ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด นโยบายนี้เป็นหัวใจสำคัญของเรา
เซิร์ฟเวอร์ 98mu ติดตั้งระบบ IDS/IPS ที่ตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบภัยคุกคามระบบจะบล็อกทันทีและแจ้งทีมรักษาความปลอดภัยเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว
ระบบ 2FA ของ 98mu เพิ่มชั้นการป้องกันพิเศษให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรมได้โดยไม่ผ่านการยืนยันขั้นที่สอง
98mu มีระบบจัดการวงจรชีวิตข้อมูลอัตโนมัติ เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
คุณมีอำนาจเต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ไม่ต้องรอให้ 98mu ดำเนินการก่อน
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mu เก็บไว้ทั้งหมด พร้อมรายละเอียดวิธีการใช้งานได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอแก้ไขได้ทันทีผ่านทีมงาน 98mu
ขอให้ 98mu ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบเมื่อหมดความจำเป็นหรือเพิกถอนความยินยอม
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ท่านไม่ได้ยินยอม เช่น การตลาดตรง
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่พร้อมใช้งาน เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้สะดวก
ขอให้ 98mu หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่อยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mu ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด เราเชื่อว่าความไว้วางใจสร้างขึ้นจากการกระทำที่โปร่งใสและสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่คำพูด
ทีมงาน 98mu ผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนจะได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและตรงตามที่กฎหมายกำหนดไว้ทุกประการ
ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้ 98mu ผ่านคอมพิวเตอร์ที่บ้าน สมาร์ทโฟนระหว่างเดินทาง หรือแท็บเล็ตในช่วงพักผ่อน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้และคุ้มครองข้อมูลของท่านเท่าเทียมกันทุกช่องทาง
98mu ออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกขนาด พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา สมาชิกสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม